INFO dla podatnika » Częste pytania

          Codziennie kierowane są do nas pytania dotyczące różnych problemów naszej branży. Polecamy zapoznanie się z poniższymi informacjami. Bardzo prawdopodobne, że znajdziecie Państwo tutaj odpowiedź również na swoje pytania.

Pytanie: Jakie dokumenty potrzebuję przy zakupie kasy fiskalnej?
Odpowiedź: Tak na prawdę serwis nie potrzebuje żadnych dokumentów od Państwa aby móc przygotować kasę fiskalną. Wszelkie niezbędne dane uzyskamy od Państwa drogą mailową.

Pytanie: Czy kupując nową kasę mogę za każdym razem starać się o zwrot wartości kasy?
Odpowiedź: Systemem odpisów nie są objęte kasy nabywane dodatkowo na rozszerzenie działalności oraz kasy nabywane celem wymiany starych modeli kas na nowe.

Pytanie: Co należy uczynić, aby uzyskać odpis, ulgę 90% od ceny zakupu kasy fiskalnej?
Odpowiedź: Aby uzyskać 90% ulgę należy:
   1. Zgłosić zamiar rozpoczęcia ewidencji sprzedaży za pomocą kas przed jej instalacją.
   2. Zgłosić do 7 dni rozpoczęcie ewidencji sprzedaży za pomocą kasy.
   3. Rozpocząć rejestrację za pomocą kasy fiskalnej w terminie.
   4. Posiadać dowód wpłaty całej należności za urządzenie fiskalne.

Pytanie: Zgubiłem książkę serwisową kasy fiskalnej, co w takiej sytuacji należy zrobić?
Odpowiedź: Zagubienie lub kradzież książki serwisowej należy niezwłocznie zgłosić do właściwego urzędu skarbowego (na piśmie), po czym wystąpić do serwisu o wydanie duplikatu (załączając kopię zgłoszenia do US).

Pytanie: Przez jaki okres czasu należy przechowywać kopie paragonów?
Odpowiedź: Dla wszystkich dokumentów księgowych, a w tym dla dokumentów kasowych, okres ten wynosi 2 lat.

Pytanie: Czy w przypadku awarii kasy muszę zaprzestać w ogóle sprzedaży?
Odpowiedź: Jeżeli rozpoczęta została sprzedaż przy użyciu kasy fiskalnej to nie można prowadzić sprzedaży niefiskalnej - w przypadku awarii kasy sprzedaż można prowadzić przy użyciu kasy rezerwowej, a w przypadku jej braku - zaprzestać sprzedaży.

Pytanie: Kiedy powinny być wykonywane raporty dobowe fiskalne?
Odpowiedź: Mogą być wykonywane z inicjatywy użytkownika (sprzedającego) po zakończeniu pracy w danym dniu (i taki sposób jest najbardziej pożądany i naturalny), bądź są wymuszane przez samo urządzenie w sytuacji, gdy od rozpoczęcia sprzedaży upływa pełna doba rozumiana jako określona dataa nie upływ 24 godzin.  

Pytanie: Co to znaczy, że drukarka albo kasa fiskalna jest starej lub nowej homologacji?
Odpowiedź: Pod pojęciem starej homologacji rozumiane są urządzenia wyprodukowane i sprzedawane do 30 czerwca 2001 roku, a od 1 lipca 2001 są to urządzenia nowej homologacji. Spowodwane to jest wydaniem w 2001 roku przez Ministerstwo Finansów nowych przepisów dotyczących warunków jakim mają odpowiadać kasy rejestrujące.

Pytanie: Co to jest fiskalizacja urządzenia?
Odpowiedź: Fiskalizacja jest jednorazową i nieodwracalną operacją polegającą na trwałym zapisie numeru NIP podatnika do modułu fiskalnego. Powoduje przełączenie kasy w tryb fiskalny, w którym raporty dobowe zawierające sprzedaż dzienną, zapisują się do pamięci fiskalnej. Fiskalizacji dokonuje uprawniony serwisant na wiosek użytkownika kasy. W ciągu 7 dni od fiskalizacji należy dokonać zgłoszenia instalacji i serwisu w Urzędzie Skarbowym właściwym dla podatnika.

Pytanie: Czy kasy i drukarki starej homologacji mogą być użytkowane przez podatników po wprowadzeniu nowych przepisów przez Ministerstwo Finansów?
Odpowiedź: Kasy i drukarki fiskalne zakupione przed wejściem w życie nowych przepisów mogą być nadal używane do rejestracji obrotu i podatku należnego. Nie możliwa jest tylko ich ponowna sprzedaż nowemu właścicielowi (podatnikowi).

Pytanie: Jak zarejestrować na kasie sytuację, kiedy klient posiadając paragon potwierdzający transakcje zakupu chce zwrócić zakupiony wcześniej towar?
Odpowiedź: Zgodnie z obowiązującymi przepisami zasada działania kasy fiskalnej nie przewiduje zwrotów, czy też anulowania zakończonego paragonu. W przypadku zwrotu towaru z oryginałem paragonu należy dokonać korekty ręcznej w dokumentacji księgowej.

Pytanie: Ile razy dziennie powinien być wykonywany raport dobowy?
Odpowiedź: Zgodnie z obowiązującymi przepisami jeśli w danym dniu była realizowana sprzedaż raport dobowy należy wykonać na koniec dnia pracy, nie później jednak niż następnego dnia przed rozpoczęciem sprzedaży. W praktyce jest wykonywany jest jeden maksymalnie dwa raporty dobowe, choć teoretycznie klient może wykonywać go nawet po każdej zarejestrowanej sprzedaży (paragonie).